安检管理系统

安检管理系统

　　安检管理系统是在充分考虑天然气公司业务发展的前提下提出的，对燃气用户安全检查，做到防患于未然，主要包括户内管道、燃气表、灶具、热水器等设施检查。安检完成后，根据录入安检信息进行数据分析，安检人员工作量统计、故障分析，做到易出故障的重点排查。系统采用B/S架构、纯java语言开发、银光技术。

　　1、安检人员现场安检时可以采用设备，以便了解用户的历史安检隐患情况、购气情况等信息，方便安检人员准确判断。如果没有手持设备，安检人员每次安检前，需要在系统中打印待安检用户的相关信息，例如该用户的历史安检隐患、最后购气日期等情况;

　　2、安检人员根据现场安检情况可以对用户档案的信息进一步完善;

　　3、现场安检情况记录;

　　4、使用设备时可以把安检的情况导入到系统中，如果没有设备可以根据现场记录情况，把安检信息录入到系统中;

　　5、安检后存在安全隐患等情况，需要维修人员处理的，转维修;

　　6、安检后续跟踪，直至安全隐患排除;有一部分安全隐患需要客户处理，例如软管老化，需要客户更换软管。客服人员针对这些安全隐患问题，对客户电话回访，询问其是否处理，以及安全常识教育;

　　7、据安检情况，如果需要停气整改的用户，可以对该用户进行停气，进行整改;

　　8、安检存在安全隐患的信息内容自动提醒显示，直至隐患排除。